[JTN뉴스 온라인뉴스팀] 원스톱 글로벌 여행 플랫폼 트립닷컴을 운영하는 트립닷컴 그룹(Trip.com Group)이 5월 가족의 달을 맞이해 발표한 ‘패밀리 트래블 인사이트’에 따르면, 전 세계 여성 여행객 사이에서 가족 여행이 가장 선호되는 여행 형태로 나타났다. 특히 한국의 여성 여행객의 56%가 가족 여행을 선택하며 이러한 글로벌 트렌드가 더욱 뚜렷하게 확인됐다.

하지만 가족 여행 시에도 개별 여행을 선택하는 여행자들이 늘어나면서 일정 관리, 운영 등에 가장 큰 부담을 느끼고 있는 것으로 파악됐다. 특히 어린이를 동반한 여행에서는 비행 시간 및 경유 시간(35%), 식사 선택(33%), 일정 및 여행 속도 조절(31%)에서 스트레스가 집중되는 것으로 나타났다. 또한 여행 준비 단계에서도 일일 일정 구성 및 짐 준비(38%), 식사 계획(36%), 어린이를 위한 관광지 및 활동 계획(30%) 등 사전 계획에 대한 부담이 크게 작용하는 것으로 분석됐다.

이러한 변화는 소비 방식에서도 확인된다. 한국 가족 여행객들은 단순한 비용 절감보다 시간 절약과 이동 편의를 중시하는 ‘효율 중심 소비’ 경향을 보이고 있다. 특히 어린이를 동반한 여성 여행객은 항공기 내 가족 좌석 동시 배정(24%), 관광지 가족 패키지 이용권(22%), 패스트 트랙 티켓(18%) 등 여행 과정의 불편을 줄이는 요소에 추가 비용을 지불할 의향이 높은 것으로 나타났다.

여행 과정에서 고려 요소 역시 ‘가족 중심 경험’으로 재편되고 있다. 숙소 선택 시에는 가족 친화적인 식사 제공(36%), 넉넉한 공간(35%), 어린이 활동 등 가족 맞춤형 콘텐츠(33%)가 중요한 기준으로 작용했다. 관광지 선택에서는 안전 기준(42%), 가격 대비 가치(36%), 패스트 트랙 이용 가능 여부(27%)가 핵심 요소로 나타났다.

이 같은 흐름은 글로벌 시장 전반에서도 공통적으로 확인된다. 다만 지역별로는 선호 방식에 차이가 있는 것으로 나타났다. 유럽은 올인클루시브 패키지를 선호하는 반면, 일본은 직항 항공편과 가족 좌석 확보 등 항공 이용 편의성을 중시하는 경향을 보였다. 싱가포르는 유연한 일정 운영과 어린이 중심 액티비티를, 태국은 식사·시설·액티비티 전반에서 가족 친화적 경험을 중요하게 고려하는 등 차별화된 여행 패턴이 확인됐다.

트립닷컴은 이러한 변화에 대응해 가족 여행 특화 서비스를 강화하고 있다. AI 기반 여행 어시스턴트 ‘트립지니(TripGenie)’를 통해 개인화된 일정과 예산, 여행 준비 정보를 제공하고, 데이터 기반 글로벌 랭킹 ‘트립.베스트(Trip.Best)’를 통해 가족 친화적인 호텔 및 액티비티를 큐레이션함으로써 복잡한 여행 준비 과정을 줄이고 보다 효율적인 여행 경험을 지원하고 있다.

홍종민 트립닷컴 한국 지사장은 “전 세계적으로 가족 여행 수요가 증가하며 ‘함께하는 경험’의 가치가 더욱 중요해지고 있다”며 “앞으로도 여행 전 과정에서의 부담을 줄이고, 보다 편리하고 만족도 높은 가족 여행 경험을 제공하기 위한 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.

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